
ミニズーは小さな洋服屋。でもお客さんの層は幅広―い!赤ちゃん、園児、小中学生、高校大学生、キャリア、ヤングママ、ワーキングママ、さらにはおばあちゃままで。「ミニズーに来れば何でも手に入る」なんてお客様に言われちゃう位、多彩な年齢のおしゃれにフレキシブルに対応しちゃうのがミニズーの大きな特徴でーす。
ところでどんなものが買えるお店なの?いつでも揃っているのは、子供服の70〜160cmとレディースの一押しアイテムです。ステキ!可愛い!かっこいい!って言ってもらえるようなナイスフェイス。でも値段はとってもお手ごろ。そんなラインナップがミニズー店内に所狭しと並んでいまーす。
でも、ミニズーで買えるのはそれだけじゃない!そう、ミニズーは個人注文がとっても多いお店なのです。人の服装を考えるのが大好きなオーナーが、お客さんの服に対する悩みやこだわり、願望に合わせて仕入れては提案しているうちに、そうした受注式の販売パターンがいつのまにか定着!今ではそのパターンでお買い物をするお客さんが過半数になっています。つまりミニズーは一人一人のスタイリストなのです。「ミニズーは私のスタイリストなのよ」とお客さんに言ってもらうのがとってもうれしい今日この頃です。
☆ミニズーでは基本的にネームバリューのある有名ブランドの取り扱いはしていません。それは、値段が高い、高いから必要量買いずらい、ブランドの個性が先立ってその人の個性が隠れてしまう、という理由からです。お財布に痛くないなかで満足のいく服装を実現してほしい。だから、ミニズーに並んでいるお洋服はほぼ100%無名ブランド。でも、品質にはかなりこだわっています。「値段のわりに品がいい」「値段よりうーんと高く見える」「品物も感覚もいいのになんでこんなに安いの?」なーんて声をお客さんからいただいている、ミニズーのラインナップです。
ミニズーではお買い上げいただいた分、きちんと恩返しをしたいという想いから、昇格割引制度を設けています。メンバーズカードによって購入累計をカウントしながら、割引率がステップアップしていくというものです。ちなみにカードに使用期限はありません。端数も記録し、次のポイントに反映させていただいています。ステップアップの仕組みは以下のとおりです。
初めてご購入いただいたときにこのカードをお渡しします。500円毎のスタンプで進み、このカードが5冊完了で、「スペシャルカード」にステップアップ!割引がスタートします。
現在のランクイン数 142名のお客様
このカードにランクインするといつでもいくらのものでも5%オフでお買い物が出来ます。ここでは1000円毎のスタンプで進み、このカードが10冊完了すると、次のステップ3に進みます。
現在のランクイン数 64名のお客様
このランクでは常時10%割引がいつでも受けられるようになります。2000円毎に進み、このカードが10冊完了で最大割引15%のステップ4に昇格します。
現在のランクイン数 34名のお客様
ここでは常時15%割引がいつでも受けられるようになります。3000円毎に進み、このカードが10冊完了で最高ランクのステップ5に昇格します。
現在のランクイン数 16名のお客様
このクラスではカードは不要。お客様にお手数のないよう、ご購入カウントはミニズーが管理させていただきます。控えレシートをランク表のお客様名上にお買い上げ時に添付。その累計額を年末に集計し、30万円毎にお客様にふさわしい一万円相当の商品をプレゼントさせていただいています。
前述しましたとおり、ミニズーは、個人注文がとても多いお店。「私が欲しい***を探して!」「私に似合う服を考えて!」などのさまざまなご注文にスピーディーにお答えしています!
具体的にはどんなふうに注文をして、どんなふうに商品を見せてもらうの? はい、お答えしまーす。その流れは以下のとおりです。

欲しい服のお話を伺わせていただきます。着用目的などを伺いながら、イラストや雑誌、店内の商品などを参考材料にして、欲しい服の形を明確にしていきます。また、お手持ちの服と同じにならないためや、お手持ちの服と合わせる事を考慮して、ご自宅にある服がどんなものかも伺います。

ミニズーは一週間に2〜3回のペースで商品を仕入れに出かけます。なので、打ち合わせからご注文の商品を見ていただくまでの期間は約2〜3日。

入荷次第こちらからお電話やメールでご連絡させていただきます。

商品をごらんいただきます。ご注文に合ったものかどうかご確認いただきます。満足頂けたら幸いですが、そうじゃない場合も当然あります。その際は、遠慮なくその旨をおっしゃっていただき、本当に満足いくまでお付き合いさせていただいています。

お客様のご注文どおり、又はそれ以上の商品を手にしていただき、お客様に喜んで瞬間がミニズーにとって最高にうれしい時です。